Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o acesso às páginas, cursos, conteúdos e demais produtos digitais de Talita Dal Bó, oferecidos pela Neuen Marketing Digital Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 39.768.824/0001-41 (“Neuen”, “nós”), por meio do site talitadalbo.com.br e de suas páginas vinculadas.
Ao acessar nossas páginas, se cadastrar ou adquirir qualquer produto, você (“Usuária”) declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, recomendamos não utilizar nossas páginas e produtos.
1. Requisitos de uso
Para adquirir nossos produtos, você deve ter pelo menos 18 anos e plena capacidade civil, além de fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento da compra ou do cadastro.
2. Produtos e acesso
Nossos produtos são conteúdos digitais (cursos online, aulas, materiais complementares, mentorias e afins). Após a confirmação do pagamento, o acesso é enviado para o e-mail informado na compra e disponibilizado na plataforma de área de membros indicada. O prazo de acesso de cada produto é o informado na respectiva página de vendas.
O acesso é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar login e senha, revender, ceder ou disponibilizar o acesso a terceiros. O descumprimento pode resultar no bloqueio do acesso, sem direito a reembolso.
3. Pagamentos
Os pagamentos são processados por plataformas de pagamento parceiras, que são responsáveis pela segurança das transações e pelo tratamento dos dados financeiros. As condições de preço, parcelamento e formas de pagamento são as exibidas na página de vendas no momento da compra. Ofertas especiais, descontos e bônus podem ter tempo ou quantidade limitados.
4. Garantia, cancelamento e reembolso
Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento da compra e o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, ou no prazo de garantia informado na página de vendas, quando este for maior. A solicitação pode ser feita pela plataforma de pagamento utilizada ou pelos nossos canais de atendimento. Após o reembolso, o acesso ao produto é encerrado.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo das nossas páginas e produtos — incluindo vídeos, aulas, textos, imagens, marcas, logotipos, materiais de apoio e o Método CAPITAL VISUAL® — é protegido pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial (Leis nº 9.610/1998 e nº 9.279/1996). É proibido copiar, gravar, reproduzir, distribuir, vender, publicar ou modificar qualquer conteúdo, total ou parcialmente, sem autorização prévia e por escrito.
6. Conduta da Usuária
Ao utilizar nossas páginas, comunidades e canais de atendimento, você se compromete a não praticar atos ilícitos, ofensivos ou que prejudiquem outras alunas, a equipe ou o funcionamento das plataformas. Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem descumprir estas regras.
7. Resultados
Os conteúdos têm caráter educacional. Os resultados dependem da dedicação, da aplicação prática e de fatores individuais de cada pessoa, e por isso não podem ser garantidos. Depoimentos e exemplos apresentados não representam promessa de resultado.
8. Limitação de responsabilidade
Empenhamo-nos para manter as páginas e produtos disponíveis e funcionando, mas não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias causadas por manutenção, falhas de internet, de plataformas de terceiros ou por motivos de força maior. Também não nos responsabilizamos pelo conteúdo e pelas práticas de sites de terceiros acessados por meio de links em nossas páginas.
9. Comunicações
Ao se cadastrar, você concorda em receber comunicações relacionadas aos produtos, por e-mail, WhatsApp ou SMS. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
10. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é feito conforme a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
11. Alterações dos Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
12. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da consumidora para dirimir eventuais conflitos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
13. Contato
Neuen Marketing Digital Ltda.
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